청소년보호정책
청소년 보호정책
㈜에이치엔에스커뮤니케이션(이하 "회사")이 운영하는 '점쟁이' 서비스(이하 "서비스")는 청소년이 안전하고 건전하게 서비스를 이용할 수 있도록 청소년 보호정책을 수립하고 시행합니다.
1. 정책의 목적
본 정책은 청소년에게 유해한 정보로부터 청소년을 보호하고, 청소년이 사주·운세 서비스를 올바르게 이해하고 건전하게 활용할 수 있는 온라인 환경을 조성하기 위함입니다.
2. 청소년 이용에 대한 기본 원칙
청소년 보호 기본 방침
- 본 서비스는 만 14세 이상 이용자를 대상으로 합니다.
- 만 14세 미만 아동의 회원가입은 제한됩니다.
- 만 19세 미만 청소년의 경우 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
서비스 이용 안내
- 사주·운세는 통계적 해석과 전통 역학을 기반으로 한 참고 정보입니다.
- 청소년 이용자에게 과도한 맹신을 경계하도록 안내합니다.
- 학업, 진로, 교우관계 등 중요한 의사결정은 부모님, 선생님과 상담할 것을 권장합니다.
3. 청소년 유해정보에 대한 보호조치
회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 청소년보호법의 규정을 준수합니다.
청소년 유해정보 차단
- 선정적, 폭력적 콘텐츠 차단
- 미신 조장 우려가 있는 과도한 표현 제한
- 금전적 피해를 유발할 수 있는 콘텐츠 차단
- 청소년 유해 광고 차단을 위한 기술적 조치
콘텐츠 관리
- 모든 사주·운세 결과에 "참고용 정보" 안내 문구 표시
- 청소년 이용자에게 맹신 금지 메시지 제공
- 과도한 불안감을 조성할 수 있는 표현 자제
신고 접수 및 처리
- 청소년 유해정보 발견 시 신속하게 검토하고 필요한 조치
- 신고된 내용은 24시간 이내 검토하여 조치
4. 유해정보로부터의 청소년 보호계획
연령 확인 시스템
- 회원가입 시 생년월일 확인
- 만 14세 미만 가입 차단
- 만 19세 미만 청소년 이용 시 법정대리인 동의 확인
유료서비스 이용 제한
- 만 19세 미만 청소년의 유료서비스 이용 시 법정대리인 동의 필수
- 과도한 결제 방지 시스템 운영
- 청소년 결제 한도 설정 (월 최대 10만원)
교육 및 안내
- 서비스 첫 이용 시 올바른 이용 방법 안내
- "운세는 참고용이며, 중요한 결정은 부모님과 상담하세요" 메시지 표시
- 청소년의 건전한 서비스 이용을 위한 가이드 제공
5. 기술적·관리적 보호조치
기술적 조치
- 유해정보 차단 필터링 시스템 적용
- 청소년 접근 제한 기능 구현
- 모니터링 시스템 운영
- 과도한 이용 방지 알림 시스템
관리적 조치
- 내부 관리 기준 수립 및 운영
- 담당자 정기 교육 실시
- 정기적인 점검 및 개선
- 청소년 보호를 위한 모니터링 강화
콘텐츠 검수
- 모든 운세 콘텐츠에 대한 사전 검수
- 미신 조장 우려 표현 제거
- 청소년에게 적합한 표현으로 수정
6. 청소년 보호책임자 지정
회사는 청소년 보호업무를 담당하는 청소년 보호책임자를 다음과 같이 지정합니다.
성명: 유상준
직책: 부장
소속: ㈜에이치엔에스커뮤니케이션
이메일: ip@hnscom.com
전화번호: 02-6121-8927
7. 유해정보 신고 방법
청소년 유해정보를 발견하신 경우 아래의 방법으로 신고해 주시기 바랍니다.
이메일: ip@hnscom.com
전화: 02-6121-8927
주소: 서울특별시 영등포구 당산로41길 11, E동 810호
서비스 내 신고 기능: 각 콘텐츠 하단의 '신고하기' 버튼 이용
신고 접수 시 신속하게 확인하고 필요한 조치를 취하겠습니다.
8. 법정대리인의 권리
법정대리인의 동의권
- 만 14세 미만 아동의 서비스 이용 불가
- 만 19세 미만 청소년의 유료서비스 이용 시 법정대리인 동의 필수
법정대리인의 권리 행사
- 청소년의 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청 가능
- 청소년의 서비스 이용 내역 확인 가능
- 청소년의 회원 탈퇴 요청 가능
- 법정대리인의 요청이 있을 경우 지체 없이 필요한 조치
9. 청소년 권장 사항
올바른 서비스 이용 안내
- 운세는 재미있는 참고 정보로만 활용하세요
- 중요한 결정(진로, 학업, 교우관계)은 부모님, 선생님과 상담하세요
- 나쁜 결과가 나와도 걱정하지 마세요 - 운세는 절대적인 것이 아닙니다
- 과도하게 자주 확인하지 마세요
- 유료서비스 이용 전 반드시 부모님과 상의하세요
10. 청소년 상담 기관 안내
청소년이 고민이나 어려움이 있을 경우 아래 기관에 상담할 수 있습니다.
- 청소년상담 1388: (국번없이) 1388 / www.cyber1388.kr
- 청소년사이버상담센터: www.cyber1388.kr
- 학교폭력 신고센터: (국번없이) 117
- 아동권리보장원: (국번없이) 1577-1391 / www.ncrc.or.kr
11. 시행일
본 청소년 보호정책은 2026년 2월 3일부터 시행됩니다.
본 정책은 법령 및 정부 지침의 변경, 회사 내부 방침의 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.
㈜에이치엔에스커뮤니케이션(이하 "회사")이 운영하는 '점쟁이' 서비스(이하 "서비스")는 청소년이 안전하고 건전하게 서비스를 이용할 수 있도록 청소년 보호정책을 수립하고 시행합니다.
1. 정책의 목적
본 정책은 청소년에게 유해한 정보로부터 청소년을 보호하고, 청소년이 사주·운세 서비스를 올바르게 이해하고 건전하게 활용할 수 있는 온라인 환경을 조성하기 위함입니다.
2. 청소년 이용에 대한 기본 원칙
청소년 보호 기본 방침
- 본 서비스는 만 14세 이상 이용자를 대상으로 합니다.
- 만 14세 미만 아동의 회원가입은 제한됩니다.
- 만 19세 미만 청소년의 경우 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
서비스 이용 안내
- 사주·운세는 통계적 해석과 전통 역학을 기반으로 한 참고 정보입니다.
- 청소년 이용자에게 과도한 맹신을 경계하도록 안내합니다.
- 학업, 진로, 교우관계 등 중요한 의사결정은 부모님, 선생님과 상담할 것을 권장합니다.
3. 청소년 유해정보에 대한 보호조치
회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 청소년보호법의 규정을 준수합니다.
청소년 유해정보 차단
- 선정적, 폭력적 콘텐츠 차단
- 미신 조장 우려가 있는 과도한 표현 제한
- 금전적 피해를 유발할 수 있는 콘텐츠 차단
- 청소년 유해 광고 차단을 위한 기술적 조치
콘텐츠 관리
- 모든 사주·운세 결과에 "참고용 정보" 안내 문구 표시
- 청소년 이용자에게 맹신 금지 메시지 제공
- 과도한 불안감을 조성할 수 있는 표현 자제
신고 접수 및 처리
- 청소년 유해정보 발견 시 신속하게 검토하고 필요한 조치
- 신고된 내용은 24시간 이내 검토하여 조치
4. 유해정보로부터의 청소년 보호계획
연령 확인 시스템
- 회원가입 시 생년월일 확인
- 만 14세 미만 가입 차단
- 만 19세 미만 청소년 이용 시 법정대리인 동의 확인
유료서비스 이용 제한
- 만 19세 미만 청소년의 유료서비스 이용 시 법정대리인 동의 필수
- 과도한 결제 방지 시스템 운영
- 청소년 결제 한도 설정 (월 최대 10만원)
교육 및 안내
- 서비스 첫 이용 시 올바른 이용 방법 안내
- "운세는 참고용이며, 중요한 결정은 부모님과 상담하세요" 메시지 표시
- 청소년의 건전한 서비스 이용을 위한 가이드 제공
5. 기술적·관리적 보호조치
기술적 조치
- 유해정보 차단 필터링 시스템 적용
- 청소년 접근 제한 기능 구현
- 모니터링 시스템 운영
- 과도한 이용 방지 알림 시스템
관리적 조치
- 내부 관리 기준 수립 및 운영
- 담당자 정기 교육 실시
- 정기적인 점검 및 개선
- 청소년 보호를 위한 모니터링 강화
콘텐츠 검수
- 모든 운세 콘텐츠에 대한 사전 검수
- 미신 조장 우려 표현 제거
- 청소년에게 적합한 표현으로 수정
6. 청소년 보호책임자 지정
회사는 청소년 보호업무를 담당하는 청소년 보호책임자를 다음과 같이 지정합니다.
성명: 유상준
직책: 부장
소속: ㈜에이치엔에스커뮤니케이션
이메일: ip@hnscom.com
전화번호: 02-6121-8927
7. 유해정보 신고 방법
청소년 유해정보를 발견하신 경우 아래의 방법으로 신고해 주시기 바랍니다.
이메일: ip@hnscom.com
전화: 02-6121-8927
주소: 서울특별시 영등포구 당산로41길 11, E동 810호
서비스 내 신고 기능: 각 콘텐츠 하단의 '신고하기' 버튼 이용
신고 접수 시 신속하게 확인하고 필요한 조치를 취하겠습니다.
8. 법정대리인의 권리
법정대리인의 동의권
- 만 14세 미만 아동의 서비스 이용 불가
- 만 19세 미만 청소년의 유료서비스 이용 시 법정대리인 동의 필수
법정대리인의 권리 행사
- 청소년의 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청 가능
- 청소년의 서비스 이용 내역 확인 가능
- 청소년의 회원 탈퇴 요청 가능
- 법정대리인의 요청이 있을 경우 지체 없이 필요한 조치
9. 청소년 권장 사항
올바른 서비스 이용 안내
- 운세는 재미있는 참고 정보로만 활용하세요
- 중요한 결정(진로, 학업, 교우관계)은 부모님, 선생님과 상담하세요
- 나쁜 결과가 나와도 걱정하지 마세요 - 운세는 절대적인 것이 아닙니다
- 과도하게 자주 확인하지 마세요
- 유료서비스 이용 전 반드시 부모님과 상의하세요
10. 청소년 상담 기관 안내
청소년이 고민이나 어려움이 있을 경우 아래 기관에 상담할 수 있습니다.
- 청소년상담 1388: (국번없이) 1388 / www.cyber1388.kr
- 청소년사이버상담센터: www.cyber1388.kr
- 학교폭력 신고센터: (국번없이) 117
- 아동권리보장원: (국번없이) 1577-1391 / www.ncrc.or.kr
11. 시행일
본 청소년 보호정책은 2026년 2월 3일부터 시행됩니다.
본 정책은 법령 및 정부 지침의 변경, 회사 내부 방침의 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.
